A Ouvidoria do SEBRAE-SP foi criada para garantir um canal permanente de comunicação com os clientes para conhecer, entender e orientar as mudanças que servirão para melhoria dos processos, ampliando a qualidade dos serviços e do atendimento.

A Ouvidoria recebe elogios, sugestões, críticas e reclamações sobre os serviços e produtos do SEBRAE-SP, apura as causas dos problemas apresentados e propõe soluções. Portanto, quando se sentir mal atendido ou não obtiver solução satisfatória junto a qualquer área do SEBRAE-SP, recorra a Ouvidoria.

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Para dar prosseguimento no registro de sua ocorrência, clique em pessoa física ou jurídica, informe o CPF ou CNPJ, acompanhado do código de cliente. Se não possuir código de cliente, favor efetuar cadastro através do site, no campo específico.

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