Sebrae SP

Um reconhecimento ao talento empreendedor feminino 

Destaque estadual 2011 - Melhor idade: Custodia da Conceição Henriques – Floricultura Jardim dos Amores



Superação na vida e nos negócios

Custodia da Conceição Henriques, 76 anos, proprietária da floricultura Jardim dos Amores, nasceu em Portugal e veio adolescente para o Brasil. Morou no Rio de Janeiro, depois se mudou para São Paulo, onde começou a trabalhar como copeira. Neste período conheceu seu marido, Valdemiro Henriques, com quem teve quatro filhos. Custodia e Valdemiro se aventuraram nos negócios: tiveram um bar, uma quitanda, e depois decidiram abrir uma floricultura. Valdemiro faleceu aos 47 anos, deixando Custodia com a responsabilidade de criar os filhos. “Eu estava endividada, tinha apenas 100 reais e uma loja para tocar sozinha”, relembra. Mas com perseverança e garra ela venceu: “meus filhos estudaram, fizeram faculdade e eu nunca deixei faltar nada”. Custodia quitou suas dívidas e levantou a floricultura, que tem clientes fiéis.  Ela ainda trabalha todos os dias e ensina que “devemos correr atrás daquilo que precisamos e sonhamos”.

Ficha técnica:
- nº de funcionários: 4
-setor: comércio
-cidade: São Paulo
-tempo de existência: 32 anos

Destaque estadual 2011 - Mayara Prado de Oliveira – Quali Paper Papelaria e Informática

Uma menina com veia empreendedora

Mayara Prado tem 20 anos e trabalha com comércio varejista. “Comecei há quatro anos em uma loja de presentes e realmente me identificava com a profissão”, relata. Estudante de administração de empresas, Mayara abriu uma pequena papelaria com o investimento de R$ 5 mil emprestados de seu marido. “Tive ajuda dos meus professores da faculdade e fiz todos os cursos possíveis do Sebrae”, conta a empresária que era mãe de um bebê quando abriu seu próprio negócio. “No início era muito difícil, pois pegava ônibus com o bebê e passava o dia todo fora. Mas após um ano de trabalho consegui alugar a loja ao lado e dobrar o tamanho do meu negócio”, comenta. Mayara incluiu produtos de informática e serviços de manutenção de computadores e impressoras em sua loja, “com essa expansão e os clientes que conquistei aumentei meu faturamento em 300%”, ressalta. A jovem empresária tem grandes sonhos para o futuro: “daqui a dois anos espero ter pelo menos três lojas do mesmo segmento”, planeja.

Ficha técnica:
- nº de funcionários: 1
- setor: comércio
- cidade: Guarujá
- tempo de existência: 2 anos

Categoria Negócios Coletivos – Vencedora - Branca Lucia Neiva de Carvalho e Silva – Arte e Ofício

Empreendedorismo e arte

Em 1999, Dona Branquinha fundou a cooperativa Arte e Ofício em um bairro carente da cidade de Botucatu, com o objetivo de promover capacitação e geração de renda a um grupo de mulheres. Na cooperativa são desenvolvidas peças artesanais de costura, crochê e ponto-cruz, que são comercializadas por uma loja da Arte e Ofício e também pela rede de supermercados Pão de Açúcar, “isso nos confere visibilidade e propicia avaliar os produtos de maior saída e rentabilidade”, avalia a empresária. De acordo com Dona Branquinha, a cooperativa teve um grande crescimento através de um investimento que recebeu por três anos de uma instituição holandesa, “nossa linha de produtos que inicialmente continha dez peças hoje tem 80”, ressalta. Para o futuro, a empresária planeja buscar novos clientes e, desta forma, aumentar o número de cooperadas que hoje é de 40. “Nossa cooperativa é um orgulho para todas nós, pois levamos nosso trabalho a muitas regiões do Brasil”, comenta.

Ficha técnica:
- nº de funcionários: 1
- setor: comércio
- cidade: Botucatu
- tempo de existência: 12 anos

Categoria Pequenos Negócios – Vencedora – Florentina Zanoni Kera - LAC Pompéia

Empreendedorismo em família

Florentina Z. Kera foi contratada como responsável técnica do Laboratório Pompéia assim que concluiu a faculdade de farmácia bioquímica, no ano de 1977. “O laboratório era muito pequeno, por vezes trabalhava 12 horas por dia”, conta. Em um período de dois anos, Florentina virou sócia do negócio e passou a criar estratégias para que o laboratório se tornasse um sucesso. “Em 1998 já contávamos com cinco funcionários e ampliamos o prédio”, relata a empresária. Em 2006, o laboratório ganha ‘sangue novo’: Clarissa, a filha de Florentina, forma-se em bioquímica e passa a trabalhar na empresa. “Com a vinda dela, modernizamos o laboratório, implementamos novo software, novas metodologias e equipamentos”, ressalta.  Hoje o LAC Pompéia é uma empresa sólida, possui três unidades de coleta em sua cidade-sede e conta com 15 colaboradores. “É muito gratificante ver as transformações ocorridas no decorrer do tempo”, avalia Florentina.

Ficha técnica:
- nº de funcionários: 15
- setor: serviços
- cidade: Pompéia
- tempo de existência: 32 anos


Categoria Pequenos Negócios – 2º lugar - Liliana Chiodo Cherfen – Sincron



Respeito nas relações

Em 2003, Liliana Chiodo Cherfen encontrou grande dificuldade em conciliar a criação do filho com sua carreira em uma empresa multinacional. Neste momento, a ideia de ter sua própria empresa começou a fazer parte de seus planos. “Em 2005 surgiu a oportunidade de comprar a Sincron, uma marca que existia há 75 anos e que estava com sérios problemas financeiros, de administração e atualização tecnológica. Assim, iniciei o desafio de trabalhar com um produto eletrônico dentro do mercado hospitalar. Fundei a Salutem Indútria Eletrônica, que comercializa a marca Sincron ”, revela. Liliana teve a dificuldade de reconquistar os clientes da marca. “Não foi fácil, mas, em 2011, a Sincron aumentou seu faturamento em 400%, em comparação com o ano de 2005”. Liliana ressalta que quer empregar mais pessoas e crescer de maneira sustentável, “o que todos nós queremos seja como clientes, fornecedores e/ou parceiros é o respeito nas relações”, declara.

Ficha técnica:
- nº de funcionários: 20
- setor: indústria
- cidade: São Paulo
- tempo de existência: 6 anos e 11 meses

Categoria Pequenos Negócios  - 3º lugar - Antonia Cristina Lara Pacheco – Portec



Talento e visão para os negócios

Foi trabalhando como assistente de compras na HDL, empresa especializada em interfonia e fechaduras elétricas, que Antonia Cristina Lara Pacheco teve a ideia de abrir uma assistência técnica autorizada da HDL em sociedade com seu irmão. “Começamos a vender equipamentos de segurança, com instalação, suporte e assistência técnica. Conforme a empresa ia crescendo, houve a necessidade de inovar e diversificar os produtos e serviços. Assim passamos a fabricar portões e não só automatizar”, relata. Dessa maneira, a Portec ganhou posição de destaque no mercado de portões industriais e residenciais. Em 2007, ao notar uma tendência do mercado em trocar o ferro pelo alumínio, Antonia começou a fabricar esquadrias de alumínio e teve um relevante aumento no faturamento.  “Acredito que a persistência, a força de vontade e a busca de informação são fatores essenciais para a empreendedora alcançar seus sonhos”, pontua.  

Ficha técnica:
- nº de funcionários: 11
- setor: serviços
- cidade: Salto
- tempo de existência: 25 anos

Finalistas Categoria Pequenos Negócios - Maria de Fátima Sousa e Silva – Facilities Services

Parceria entre negócios e trabalho social

Foi em uma conversa com uma amiga que Fátima Sousa decidiu abrir seu próprio negócio. “Rosangela era uma antiga fornecedora e me disse que estava trabalhando em um programa com jovens carentes. Como eu vivia falando para ela da dificuldade na contratação de mão de obra qualificada para a área em que eu trabalhava, ela sugeriu em criarmos um curso específico para esses jovens”, conta. Fátima trabalha há 15 anos com gestão de infraestrutura, área que gerencia serviços terceirizados, como limpeza, segurança e recepção. E assim surgiu a Facilities Sevices, uma empresa especializada em treinamentos, visando a excelência na preparação de mão de obra para prestação de serviços. “Já passamos por muitas dificuldades, mas o importante é não desanimar. Nossa maior alegria é observar o crescimento profissional e pessoal dos nossos alunos”, declara Fátima.

Ficha técnica:
- nº de funcionários: 0
- setor: serviços
- cidade: São Paulo
- tempo de existência: 8 anos

Letícia Bighetti – Programa Atualidade com Letícia Bighetti

Jornalismo e empreendedorismo

“Minha paixão pela comunicação começou na infância, aos dez anos de idade quando pedi de presente de Natal um microfone e um gravador”, relembra Letícia Bighetti, apresentadora e diretora geral do programa de TV Atualidade com Letícia Bighetti. Em busca de seu sonho de infância, Letícia cursou a faculdade de jornalismo e começou a estagiar em uma emissora de TV de sua cidade, Sertãozinho. “Quatro meses após a minha formatura criei o meu programa de TV voltado ao público feminino, que aborda assuntos como moda e culinária. Consegui quatro patrocinadores e o programa tornou-se um sucesso total”, conta. Hoje, o Atualidade com Letícia Bighetti tem 19 patrocinadores e é exibido em nove cidades. A meta para este ano é ser exibido por uma TV regional que abrange cem municípios. “Os programas locais e regionais são tendência, pois as pessoas gostam de se ver na TV ou assistir algo próximo a elas”, afirma a empresária.

Ficha técnica:
- nº de funcionários: 4
- setor: serviços
- cidade: Sertãozinho
- tempo de existência: 2 anos

Beatriz Cricci – Br Goods® 

Além das fronteiras brasileiras

Beatriz Cricci abandonou a carreira na área de gerenciamento contábil para investir no desejo de empreender. A inspiração veio ajudando o pai a instalar um box de vidro em sua casa. “Sabia que as cortinas de box eram mais higiênicas, práticas e seguras, então saí para comprar. Notei que os preços eram altos e as cortinas não eram muito interessantes”, conta. Daí veio a decisão de produzir em casa as cortinas. Amigas da empresária gostaram do resultado e a incentivaram a comercializar o produto, assim nasceu a Br Goods®, empresa especializada na confecção de divisórias de leito hospitalar, cortinas de box e venda de sistema de proteção hospitalar. “Hoje a Br Goods® é  referência em sua área de atuação”, comenta. A empresa tem representantes comerciais por todo o Brasil e também no exterior: Arábia Saudita, Argentina e Paraguai. “Fico realmente feliz em tê-la iniciado, pois trouxe novos rumos em minha vida”, pontua Beatriz.

Ficha técnica:
- nº de funcionários: 23
- setor: indústria
- cidade: Indaiatuba
- tempo de existência: 3 anos

Cristiane Rodrigues - Colégio Difere

Educação e inovação

Tornar-se sócia de uma escola infantil foi a alternativa que Cristiane Rodrigues viu para poder cuidar de seu filho sem deixar de trabalhar. “Investi o capital que tinha para participar da sociedade e logo comecei a propor mudanças. Instalamos câmeras para que os pais pudessem ver seus filhos pela internet, implementamos o ensino fundamental, almoço e atividades extras, tornando a escola mais aconchegante”, comenta. Com a saída de sua sócia do negócio, Cristiane realizou mais inovações: berçário com acompanhamento de psicóloga, tarefa dirigida para cada aluno e hotelzinho, “possibilitando que os pais cumpram seus compromissos, deixando seus filhos em um lugar seguro durante a semana, aos sábados e à noite, independente de onde estudam”. A próxima meta é ampliar a escola. De acordo com Cristiane, o planejamento para um novo prédio já está aprovado e o projeto vai urbanizar uma parte da cidade, “dando aspecto de modernidade em uma área central que estava abandonada”, revela.

Ficha técnica:
- nº de funcionários: 3
- setor: serviços
- cidade: Jaboticabal
- tempo de existência: 4 anos
 

Silvana Teixeira – Padaria Flor de Lis

Uma padaria que se reinventa

Silvana Teixeira é enfermeira por formação e atuou na área por quase dez anos. A vontade de empreender veio ao perceber a ausência de padarias próximas ao hospital em que trabalhava. “Facilitou também o fato de meus pais terem um imóvel no local. Avaliei, planejei e em julho de 1992 a padaria era inaugurada com quatro colaboradores e muita confiança de que seria um sucesso”, conta. O otimismo da empresária se concretizou: a padaria prosperou e em 1997 foi inaugurado o Empório Flor de Lis. “As empresas Flor de Lis são reconhecidas pelo desempenho da equipe, sempre elogiada pelos clientes”, relata. Em outubro de 2011, Silvana abriu, anexa à Padaria, a Cozinha Flor de Lis, servindo almoço e ampliando o negócio. “Realizamos coleta seletiva de lixo, o óleo de fritura é utilizado na produção de sabão para uso doméstico, participamos de campanhas sociais e sempre estamos envolvidos neste tipo de ação”, ressalta Silvana, que tem a inovação na alma de seu negócio.

Ficha técnica:
- nº de funcionários: 24
- setor: indústria
- cidade: Orlândia
- tempo de existência: 19 anos

Karina Gonçalves – Puro Amor

Amor incorporado aos negócios

Após concluir a faculdade de gestão de negócios, Karina Gonçalves começou a batalhar para realizar o sonho de ter sua própria empresa. “Havia algo dentro de mim que apontava para o mercado infantil. O destino deu uma mãozinha e, no dia em que decidi o segmento, abri o jornal e havia uma loja de bebê para vender”, relata Karina. Desde a abertura, a loja Puro Amor passou por diversas transformações até a empresária compreender os produtos que realmente tinham o perfil de seu público-alvo. “Foi durante a crise de 2009 que nasceu a Puro Amor de sucesso, com foco na venda de móveis e decoração infantil. Em novembro do mesmo ano, batemos um recorde de faturamento e até exportamos ao Japão”. Karina acredita que o bom relacionamento com clientes, funcionários e fornecedores é a alma do negócio. “O ouvido de um empresário deve estar sempre atento e aguçado. E qualquer coisa que você faça tem que ter amor”, aconselha.

Ficha técnica:
- nº de funcionários: 5
- setor: comércio
- cidade: São Paulo
- tempo de existência: 2 anos

Silvia Helena Catin – Tok Special 

Vocação para empreender

Com 15 anos de idade, Silvia Helena Catin começou a trabalhar como auxiliar em um salão de beleza famoso de sua cidade. “Varrendo o chão, servindo café e observando o desenvolvimento de cada trabalho, descobri a paixão pela arte de ressaltar a beleza de cada pessoa”, revela a empresária. Após quatro anos no emprego, Silvia foi demitida e neste momento viu a oportunidade de ter seu próprio negócio: começou com um pequeno salão nos fundos da casa da sua mãe, depois alugou um ponto comercial e inaugurou o salão de beleza Tok Special. “Embora já tivesse dado um grande passo, ainda havia dificuldades para adquirir os produtos, pois não havia perfumaria na cidade. Então, investi na Tok Special Perfumaria e Salão de Beleza”.  Hoje, o empreendimento de Silvia tem sede própria, com 15 profissionais e investe em projetos sociais e ambientais. “Assim sigo traçando metas, tendo objetivos e nunca deixo de sonhar”, diz.

Ficha técnica:
- nº de funcionários: 15
- setor: serviços
- cidade: Batatais
- tempo de existência: 25 anos


Cleide Marques Cunha Kabariti – Blue Fly Viagens e Eventos

Talento para negociar

Cleide M. Cunha Kabariti é formada em letras e trabalhou por dois anos em uma agência de viagens. Em 1995, decidiu abrir seu próprio negócio, a Blue Fly Viagens e Eventos, focada em viagens a negócios ou lazer, nacionais e internacionais, além de promover congressos, eventos, palestras e exposições. A feira de beleza EXPOHAIR & Esthetic se destaca entre os eventos realizados pela empresa, “há oito anos direcionamos nosso desempenho para a organização da EXPOHAIR”, conta.  Cleide comenta que este evento foi um marco em sua vida, pois com sua organização percebeu a habilidade que possui em convencer as pessoas. Além disso, a responsabilidade e conhecimento que ela tem sobre o mercado foram essenciais para o alcance da credibilidade. “Nada acontece por acaso, precisamos da o melhor de nós para que se concretizem nossos sonhos. Ainda tenho muito a crescer”, diz a empresária.

Ficha técnica:
- nº de funcionários: 0
- setor: serviços
- cidade: Ribeirão Preto
- tempo de existência: 5 anos

Raquel Ribeiro – Gynasium Academia

Uma gestora que sabe se relacionar

“Com uma pitada de intuição feminina e um pouco de pesquisa, há 15 anos acreditei que um mercado em que apenas 1,5% da população frequentava academias tinha muito o que crescer”, conta a empresária Raquel Ribeiro. A Gynasium Academia já estava em funcionamento há seis anos quando Raquel recebeu o convite de se tornar sócia da única proprietária até então. “Para solucionar minha falta de experiência na área prática do negócio, comecei a ir a cursos de ginástica com os professores, fazer a aulas, pesquisar e estudar o mercado”. Nove anos depois, a sociedade foi desfeita e Raquel tornou-se a única dona do negócio, que atualmente conta com uma média de 550 alunos por mês. “Como gestora, acredito que um dos meus diferenciais é o relacionamento com o cliente, que percebe a nossa dedicação e demonstra satisfação em frequentar a Gynasium. Um dos nossos indicadores de gestão mostra que a empresa teve um crescimento de 43% nos últimos três anos”.

Ficha técnica:
- nº de funcionários: 7
- setor: serviços
- cidade: Franca
- tempo de existência: 15 anos

Finalistas Negócios Coletivos

Claudinéia Sanchez Girotto Ferreira – Ponto de Cultura “Revelando Talentos”

Revelar talentos e gerar renda

Ao abrir uma panificadora em sua cidade, Claudinéia S. G. Ferreira teve a percepção da carência socioeconômica e cultural da comunidade que a cercava. Decidiu comercializar o artesanato local dentro de seu estabelecimento, repassando o valor integral das vendas aos artesãos. Em 2005, criou o Revelando Talentos, mostra de arte popular do município e região, que está em sua 7ª edição, e que objetiva comercializar, promover e divulgar o artesanato local e regional. “No primeiro ano, o evento reuniu 14 tendas expositivas, já em 2011 foram 30 tendas e o evento passou a fazer parte do Calendário Oficial da Secretaria da Agricultura do Estado”, relata. Em 2009, uma parceria entre Governo Federal e do Estado iria reconhecer 300 iniciativas e subsidiá-las por três anos. “Inscrevi nosso projeto e fomos aprovados”, comemora. Assim nasceu o Ponto de Cultura Revelando Talentos, para formalizar um trabalho já existente.

 Ficha técnica:
- nº de funcionários: 10
- setor: serviços
- cidade: Oscar Bressane
- tempo de existência: 13 anos

Negócios Coletivos – Marilene Aparecida dos Santos – Clube de Mães

Ensinando o empreendedorismo

O Clube de Mães foi criado em 1971 pelo prefeito da cidade de Valinhos à época, Luís Bissoto, com o objetivo de promover a educação de base, palestras e convívio entre as mulheres que viviam no município. “Em 1993 o Clube de Mães já atuava em 14 bairros. Neste mesmo ano foi fundada a Associação dos Clubes de Mães de Valinhos, mas devido a dificuldades na administração tudo acontecia a passos muito lentos”, conta Marilene Santos, que foi eleita presidente da associação em 1999. Neste momento, a empresária pode colocar em prática o seu lado empreendedor, com foco na geração de renda pelas mulheres associadas. Atualmente, são 26 bairros cobertos pelas atividades do Clube de Mães, “acredito que o grande diferencial da minha atividade empreendedora e, por consequência, do projeto é o fato de não apenas ensinar essas 600 mulheres a confeccionar seus produtos, mas fazer todo o acompanhamento até que a renda seja realmente gerada”, pontua. 

Ficha técnica:
- nº de funcionários: 400
- setor: comércio
- cidade: Valinhos
- tempo de existência: 4 anos