Em 2012, o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo (Sebrae-SP) e a Associação Nacional das Empresas de Lavanderia (Anel) começam uma aproximação que poderá beneficiar centenas de micro e pequenas empresas (MPEs) paulistas. Com essa ação, donos de MPEs do setor irão receber consultorias, participar de eventos e ter apoio na melhoria da gestão de seus negócios. O evento que marca o início desta iniciativa aconteceu na manhã de hoje, 9, na capital.
A ação, segundo o diretor-superintendente do Sebrae-SP, Bruno Caetano, foi a primeira de uma série de atividades que acontecerão ao longo do ano voltadas especialmente para o setor. De acordo com o diretor, o setor de serviços será o mais importante da economia paulista nos próximos oito anos, por isso a necessidade de capacitação dos empresários. “Estamos de olho neste cenário previsto para 2020, e as atividades de lavanderias têm papel fundamental também em função dos eventos esportivos previstos”, afirma. “Estamos montando uma carteira de serviços, capacitação, consultorias e cursos que possam levar inovação, tecnologia e melhoria na gestão de micro e pequenas lavanderias”, completa.
Para a presidente da Anel, Paola Tucunduva, a aproximação busca atender a necessidades comuns de donos de lavanderias de todo o Estado. “O Sebrae-SP traz uma parte que falta a muitos empreendedores, que é o conhecimento e as formas de por em prática uma gestão simples e com resultados”, comemora.
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Marilu Otsuka, da Dry Clean, quer evitar cometer erros em sua gestão
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Diagnóstico na ponta do lápis
Durante o Café da manhã de negócios, os empresários souberam mais sobre como alcançar a excelência na gestão de suas lavanderias, conheceram produtos e serviços do Sebrae-SP e puderam trocar informações com consultores e especialistas. Durante o encontro, também foi aplicado o Negócio a Negócio, diagnóstico voltado para avaliação e indicação de melhorias na empresa.
A gerente da lavanderia Dry Clean do Morumbi, Marilu Otsuka, foi uma das empresárias que preencheu o questionário. Ela entrou no segmento há dois anos, também com uma lavanderia semi industrial. Devido a erros de gestão e problemas na empresa, ela hoje está apenas com a franquia da Dry Clean aberta, e busca corrigir erros já cometidos. “Essa aproximação com o Sebrae-SP vai ser de grande ajuda. Por mais que a gente faça ou tente aplicar sozinho os conceitos de gestão que aprendemos, há coisas que você, de dentro da empresa, não enxerga. É bom que alguém de fora, com conhecimento, dê toques”, afirma.
Sérgio Fonseca, proprietário da Tá limpo lavanderia, de São Sebastião, no litoral de São Paulo, também ficou interessado no diagnóstico oferecido pelo Negócio a Negócio. Ele afirma que, na cidade onde atua, os trabalhos têm pico na época de temporada. Na baixa, os problemas na empresa aparecem. “Tenho noção de tudo o que acontece na minha empresa, mas falta colocar no papel e ter um diagnóstico que mostre por onde começo a trabalhar para melhorá-la”, declara. |
Cerca de 50 empresários estiveram presentes no encontro e receberão o diagnóstico detalhado das melhorias necessárias em suas empresas. Empresários do setor que também desejam participar podem procurar a Anel ou ir diretamente a um escritório do Sebrae-SP mais próximo.
Paola Bello
Unidade Inteligência de Mercado do Sebrae-SP
Fotos: Patrícia Cruz / Agência Luz
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